那天，我接到了来自无锡的一位患者的咨询。她焦急地告诉我，自己的免疫指标检查结果显示异常，怀疑是红斑狼疮。作为医生，我首先安慰她，告诉她不要过于担心，这只是初步的结果，需要进一步检查才能确诊。

在与患者的交流中，我发现她并没有其他明显的症状，只是通过胎停检查发现了免疫异常。我耐心地解释了检查结果的意义，并建议她去线下风湿免疫科门诊进行系统检查。

患者表示，她之前并没有去过相关科室，对于病情感到很迷茫。我安慰她，这很正常，很多人在面对疾病时都会感到困惑。我鼓励她勇敢面对，积极治疗。

经过一段时间的沟通，患者决定前往医院就诊。不久后，她再次联系我，告诉我医生根据她的症状和进一步的检查结果，排除了红斑狼疮的可能性，而是另一种风湿病。虽然结果并不是她所希望的，但她对我的耐心和细心表示了感谢。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了作为医生的责任和使命。我们不仅要具备丰富的医学知识，更要有一颗关爱患者的心，用真诚和耐心去帮助患者度过难关。