2024年9月4日，晚上9点39分，朝阳区的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生前几天从半米高的地方跳下来，右脚大拇指杵到了地上，感到非常疼痛。他担心自己的脚趾骨折，于是通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了医生。

医生详细询问了李先生的受伤情况，并查看了他上传的CT扫描结果。医生确认李先生的右脚大拇指趾骨确实骨折，但由于骨折位置和类型，保守治疗是可行的。医生建议李先生在家休息，避免过度活动，并使用活血消肿的药物来缓解疼痛和肿胀。同时，医生也推荐李先生使用硬支具或硬鞋子来支撑受伤的脚部，防止进一步损伤。

李先生对医生的建议表示感激，并承诺会按照医生的指示进行治疗。整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，赢得了李先生的信任和赞誉。李先生在评价中写道：“非常感谢医生的帮助和建议，京东互联网医院的线上问诊服务真的很方便和实用！”