2024年9月5日上午6点02分，青岛市的张先生来到当地的一家医院就诊。他向医生描述了自己的症状：双眼上眼皮总是起小包，颜色呈黄中间透明，大小不一，通常半天左右就能自行消退。医生初步诊断为板睑腺堵塞，并进行了简单的处理。然而，张先生回家后发现处理部位变成了小红点，几天后又恢复了原状。对此，张先生感到困惑和担忧，于是他决定寻求在线医生的帮助。

在京东互联网医院，张先生与一位经验丰富的眼科医生进行了视频咨询。医生详细询问了张先生的病史和症状，并查看了他提供的照片。医生确认了板睑腺堵塞的诊断，并解释了这种情况的原因和可能的治疗方法。医生建议张先生使用玻璃酸钠滴眼液来缓解症状，并且在必要时进行进一步的检查和治疗。张先生对医生的专业和耐心印象深刻，感谢医生为他提供了清晰的指导和建议。

通过这次在线咨询，张先生不仅了解了自己的病情，也体验到了互联网医院的便利和高效。他表示将来如果有其他健康问题，会优先考虑在线咨询的方式。同时，他也希望更多的人能了解和利用这种新型的医疗服务，享受更好的医疗体验。