2024年9月5日，武汉市的张先生在京东互联网医院进行了线上问诊。张先生最近出现了腰疼，逐渐发展到屁股疼的症状。通过CT检查，医生发现他的椎间盘有轻微突出，压迫了神经。虽然张先生在网上搜索后感到非常担忧，但医生通过详细的解释和专业的建议，帮助他理解了自己的病情，并给出了合适的治疗方案和康复建议。医生还强调了患者教育的重要性，鼓励张先生进行腰背肌锻炼，以加速康复过程。整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀，赢得了张先生的信任和感激。