2024年9月5日23:26，成都市的张先生在家中突然感到腰部剧烈疼痛，无法入睡。第二天，他决定尝试京东互联网医院的图文问诊服务。通过与一位经验丰富的医生进行在线交流，张先生了解到自己的症状可能是腰椎间盘突出。医生详细询问了他的疼痛情况、是否有下肢无力等症状，并根据CT报告初步诊断为腰椎间盘突出。医生给出了专业的治疗建议，包括卧床休息、理疗、改善坐姿、加强腰背肌训练等。张先生对医生的服务非常满意，认为医生耐心细致、知识渊博，帮助他快速缓解了疼痛。随着时间的推移，张先生的症状逐渐改善，他也意识到线上问诊的便利性和高效性。

在这个过程中，张先生不仅得到了有效的治疗，还体验了京东互联网医院的优质服务。医生在问诊过程中始终尊重他的意见和选择，保护了他的隐私和个人信息。同时，医生也提醒他要持续学习和更新医疗知识，保持专业素养。张先生表示，他将继续使用京东互联网医院的服务，并向身边的朋友推荐这项便捷的医疗服务。