我是一名年轻的妈妈，生活在无锡市。我的宝宝刚满一岁，昨天早上我像往常一样送他去奶奶家，然后匆忙上班。下午，家人打电话告诉我宝宝发烧了，体温高达39.4度。我心急如焚，立即请假赶回家。到了医院，医生诊断出宝宝是病毒感冒，开了两种药：一种是口服的，另一种是颗粒状的。回家后，我按照医生的指示给宝宝服药，但情况并没有好转。宝宝的体温依然在38.5度徘徊，甚至有时候会降到38.1度。更糟糕的是，每次吃药他都会吐出来，连水都喝不下去。我感到非常无助和焦虑，不知道该怎么办才好。

就在这时，我想起了京东互联网医院。虽然我从来没有使用过线上问诊，但我决定试一试。通过京东健康的APP，我很快就联系到了一位专业的儿科医生。医生耐心地听完了我的描述，并且询问了一些细节问题。最后，医生告诉我，宝宝可能是脾虚泻引起的高烧不退，需要及时治疗。医生建议我给宝宝服用一些针对脾虚泻的药物，并且在家中注意宝宝的饮食和休息。医生还提醒我，如果宝宝的体温再次升高，可以使用退烧药，但要间隔4小时以上，多喂水，并且观察宝宝的大便情况。

我按照医生的建议，给宝宝服用了药物，并且在家中精心照顾他。果然，宝宝的体温开始下降，大便也变得通畅。经过几天的治疗，宝宝的病情得到了控制，体温也恢复正常。整个过程中，京东互联网医院的医生都非常关心宝宝的病情，及时回复我的问题，给我提供了很多有用的建议。我真的很感激他们的帮助，否则我不知道该怎么办才好。