我是广州市的一名年轻白领，平日里工作压力大，生活节奏快。前几天，我的大拇指开始出现小水泡，伴随着灼热、疼痛和瘙痒。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者摩擦引起的。然而，情况却越来越糟糕。水泡不仅没有消退，反而变红变大，弯曲手指都会痛。更让人心烦的是，阿昔洛韦药膏也无效于我的症状。

我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。于是，我决定寻求在线医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并提供了一系列治疗建议。首先，医生建议我外敷复方黄柏液，等待干燥后再涂抹阿昔洛韦药膏。其次，医生提醒我少碰水，避免感染，并告知我需要一周的时间才能完全恢复。最后，医生还建议我口服阿昔洛韦或者伐昔洛韦片，以加速治疗进程。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚，我都会按照医生的建议进行外敷和口服药物。同时，我也注意了饮食，少吃辣的食物，多喝水，保持良好的生活习惯。经过一周的治疗，我的大拇指的症状终于有所改善，水泡逐渐消退，疼痛和瘙痒也减轻了很多。

这次经历让我深刻体会到在线医疗的便利性和有效性。通过京东互联网医院的线上问诊平台，我不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议和治疗方案。希望我的经历能够帮助到其他人，让大家在面对健康问题时不再感到孤立和无助。