我是一名白领，平时工作压力大，生活节奏快，饮食也很不规律。最近，我开始出现排便前疼痛明显的症状，甚至不敢用力排便。起初，我以为是痔疮，于是口服了一周的痔疮药，并外用涂抹药膏，但效果不明显。疼痛感仍然存在，尤其是在排便前和排便后。这种情况让我非常焦虑和窘迫，影响了我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了在线咨询。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄排便前和排便后的肛门部位照片。根据我的描述和照片，医生初步判断我可能患有肛裂，而不是痔疮。医生解释说，肛裂的疼痛性质与我的症状相符，且痔疮药物对肛裂的治疗效果不佳。

医生给我开具了针对肛裂的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。我按照医生的指导进行治疗，很快就感到了疼痛的缓解。整个线上问诊过程非常顺利和高效，解决了我的燃眉之急，也让我对互联网医院的服务有了更深入的了解和信任。