我曾经是一名活泼开朗的年轻人，直到那天我被面神经炎击倒。起初，我只是感觉到一侧的脸部有些麻木和疼痛，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，我的面部表情变得扭曲，甚至连吃饭和说话都成为了挑战。我开始四处求医，尝试各种治疗方法，但效果都不是很理想。

在我几乎失去希望的时候，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我联系到了一位经验丰富的神经科医生。医生详细询问了我的症状和病史，并告诉我可能是病毒感染导致的亨特综合征。医生建议我继续服用抗病毒药和小剂量激素药，并在家中使用普瑞巴林来缓解疼痛。同时，医生还推荐我进行针灸治疗，以促进神经恢复。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。虽然一开始效果并不明显，但我坚持按照医生的建议进行治疗。慢慢地，我的症状开始改善，面部表情也逐渐恢复正常。现在，我已经基本康复，重新找回了生活的乐趣。

这次经历让我深刻认识到，面神经炎并不可怕，只要及时就医并遵循医生的治疗方案，就有可能完全恢复。同时，我也体会到线上问诊的便利性和高效性，特别是在疫情期间，能够在家中就诊，避免了不必要的风险和麻烦。