我和家人最近都被皮肤问题困扰着。大人脖子上起了红疹，痒得难受；小孩子头上、耳后和前额也起了小疙瘩，越来越多。我们去本地的卫生院看过，开了一种除湿止痒软膏，但效果不明显。于是，我决定尝试在线问诊，希望能找到更好的解决方案。

在京东互联网医院上，我选择了皮肤科，很快就有医生助理联系我，询问了我们的症状和用药情况。通过一系列问题，医生初步判断大人可能是皮炎，而小孩子则可能是热疹。医生建议大人使用艾洛松软膏，并且三天后复诊；同时，宝宝可以继续使用之前的除湿止痒软膏。医生还提醒我们注意保持皮肤清洁和避免抓挠，以免引起感染或加重症状。

这次在线问诊的经历让我感到非常满意。医生专业、耐心，解答了我的所有疑问。更重要的是，他们提供的治疗方案简单有效，家人的皮肤问题得到了明显改善。在线问诊不仅节省了时间和精力，还能在家中就享受到优质的医疗服务。现在，我已经把京东互联网医院推荐给了身边的朋友和家人。