我是一名糖尿病患者,最近在网上购买安达唐时遇到了麻烦。由于有活动,买8盒才能享受优惠,但每次都被审核不通过。作为一名长期服用此药的患者,我感到非常焦虑和无助。每天都要面对血糖的波动,担心药物供应中断会对我的健康造成影响。这种情况让我想起了我之前在网上看过的一篇文章,讲述了一位糖尿病患者因为无法及时获取药物而导致病情恶化的故事。看到那位患者的遭遇,我不禁感同身受,心中充满了恐惧和不安。
在绝望之际,我决定寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务,我联系到了一位专业的医生。医生了解了我的情况后,开具了处方并建议我找客服解决问题。虽然我之前也曾经买过三盒的安达唐,但这次需要八盒才能享受优惠。医生告诉我,京东有规定,限制每次只能开一个月的药量。然而,医生还是尽力帮我开了几盒的处方,并鼓励我去找客服寻求帮助。
我按照医生的建议,联系了京东客服。客服人员非常耐心地听取了我的问题,并提供了解决方案。他们告诉我,可以先购买一部分药物,然后再申请补充。这样既可以满足我的需求,又符合京东的规定。经过几次沟通和调整,终于成功购买了八盒安达唐。整个过程虽然有些曲折,但最终得到了圆满的解决。
这次经历让我深刻体会到,作为一名糖尿病患者,及时获取药物是多么重要。同时,也让我更加信任和依赖线上问诊服务。通过互联网医院,我可以随时随地与专业的医生进行交流和咨询,获得及时有效的帮助和指导。这种便捷和高效的医疗服务,让我感到非常安心和放心。
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贾红蔚
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王志宏
主任医师
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