我在网上问诊了一位医生，因为我最近颈椎棘突骨折，想要了解一下可以用什么颈托。医生非常耐心地与我沟通，建议我可以使用普通的颈托固定保护一下。他还提醒我骨折可能伴随韧带损伤，需要固定，而且骨折程度有点错位，需要考虑复位或手术。医生给我的建议非常专业，也很贴心地祝愿我早日康复。

在问诊过程中，我感到医生非常细心，能够客观评价我的病情并给出最合适的治疗方案。他的沟通能力也非常好，友善地回答了我的问题，并且给予了我很大的支持。我对这次的问诊非常满意，感觉得到了很好的医疗服务。

我是一名患者，最近在网上进行了一次问诊，向医生询问了关于颈椎棘突骨折的问题。医生很快回复了我的消息，表示医生助理可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议。问诊已经开始，医生告诉我本次问诊可持续2天，让我放心不要着急。我发来了一些关于核磁共振片子的信息，但我自己也不太懂，医生很耐心地和我沟通，询问了片子的情况。我姐姐也帮我发来了一些片子，但是我姐姐说目前就只有这几张片子，医生询问是否有拍颈椎的磁共振片子，让我把黑色的片子发给他看看。我表示不太清楚，但会尽快找到相关资料给医生看。医生也询问了我姐姐的牙齿问题，非常关心患者的整体健康情况。我向医生提出了我姐姐的症状，包括牙槽粉粹性骨折、面部肿胀、耳朵疼痛等，医生非常细心地询问了相关情况，并给予了专业的建议。医生告诉我，目前颈椎活动都还好，没有手麻脚麻的症状，让我放心。我向医生承诺，明天再问问有没有最新的核磁共振图片，有的话我会再发给医生，医生表示不客气。问诊最终结束了，医生非常专业和耐心，让我对医生的治疗方案充满了信心。

那天，阳光明媚，我像往常一样走在回家的路上，却没想到命运会给我一个意外的惊喜。就在我经过三楼的时候，突然脚下一滑，从高处摔了下来。剧烈的疼痛让我几乎无法呼吸，我艰难地爬起来，意识到自己的身体可能出了大问题。

回到家后，我立刻拨打了京东互联网医院的电话，向医生描述了我的症状。电话那头的医生非常专业，他耐心地听我描述，并询问了我一些细节问题。他说，我的症状可能是由高处摔下引起的，建议我尽快去医院做详细检查。

到了医院，医生给我做了详细的检查，结果显示我患有T1-8胸椎新近压缩骨折、肋骨骨折、颧骨骨折、C6C7颈椎棘突骨折以及头颅外伤。医生告诉我，由于伤势较重，保守治疗是最好的选择。

在治疗期间，我经常与医生保持联系，他总是耐心地解答我的疑问，给我提供专业的建议。我记得有一次，我问他保守治疗需要多长时间才能恢复，他告诉我大约6-8周在支具保护下，尝试下地。他还详细地解释了支具的类型和作用，让我对治疗有了更深的了解。

在这段时间里，我感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感受到了温暖。现在，我已经开始了康复训练，我相信在医生的帮助下，我会早日康复。