颈椎疼痛是一种常见的症状，可能由多种因素引起，包括颈椎病、肌肉紧张等。初步评估显示，患者可能需要进行进一步的医学检查以确定疼痛的原因。

医生建议患者到医院进行详细检查，可能需要进行X光或MRI等影像学检查，以确定疼痛的具体原因，并根据检查结果制定相应的治疗计划。