1、保持镇静，迅速拨打急救电话 120，寻求帮助，必要时不要放下电话询问并听从意思指导进行处理。(最重要)

2、将病人抬至床上，注意不要将病人拉起或扶起，以免加重病情，最好 2-3 人同时搬抬，一人抬肩，一人抬托腰臀部，一人抬腿，头部稍抬高。

3、保持病人呼吸道通畅。有呕吐或昏迷者，将头偏一侧，便于口腔粘液或呕吐物流出，将病人的衣领解开，取出假牙。

4、病人有抽搐时，可用两根竹筷子缠上软布塞入上下臼齿之间，防止其舌头被咬伤。

5、避光，可将窗帘拉上，避免强光刺激。

6、有条件者可吸氧(如家庭制氧机)。

7、转运途中避免头部震动。

8、在没有明确诊断之前，切勿擅自做主给病人服用止血剂、或其他药物。

9、如果病人是清醒的，应注意安慰病人，缓解其紧张情绪。