那是一个平凡的周末，我，一个普通的上班族，却因为肛门的不适感而陷入了困扰。那天，我坐在办公室里，突然感觉到肛门处有两个小疙瘩，不触碰时不痛，但一旦不小心碰到，疼痛感便会加剧。这让我不得不放下手中的工作，开始寻找解决之道。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，这是一个我从未尝试过的新平台。我上传了症状描述的图片，并耐心等待医生的回复。很快，我收到了回复，一位来自肛肠科的医生告诉我，这可能是炎性外痔。

医生详细地为我解释了病情，并告诉我应该采取的治疗方法。他推荐我使用高锰酸钾坐浴和硫酸镁湿敷，并告诉我具体的使用方法。他还告诉我，如果疼痛感加剧，或者大便时疼痛明显加重，可能合并了肛裂。虽然有些担心，但我还是按照医生的建议开始了治疗。

治疗过程中，我严格按照医生的指导进行。每天坐浴、湿敷，并使用痔疮膏。虽然治疗初期并没有明显效果，但我并没有放弃。我坚信，只要坚持，总会有好转的一天。

经过一段时间的治疗，我的病情确实有所改善。疼痛感减轻了，疙瘩也萎缩了不少。医生告诉我，虽然三五天之内疙瘩不会消失，但会逐渐萎缩，最终形成一个小皮赘。如果想要彻底消失，可能需要手术切除。

虽然医生的建议让我有些害怕，但我还是决定听从他的意见。毕竟，健康最重要。在医生的指导下，我选择了合适的手术方案，并顺利完成了手术。

现在，我已经完全康复了。虽然我知道，痔疮是一个容易复发的疾病，但我已经学会了如何预防和治疗。我会继续使用痔疮膏，也会注意饮食和生活习惯，避免再次受到疾病的困扰。