我，53岁的李女士，最近总是感到腹胀和便秘，整个人都像被压得喘不过气来。每天早上醒来，第一件事就是去厕所，但总是事与愿违。这种感觉就像有一只无形的手在我的肚子里搅动，难受极了。我的朋友告诉我，益生菌和益生元可能会有所帮助，于是我决定在京东互联网医院上咨询一下医生。

当我打开京东互联网医院的页面，看到医生**的头像时，心中不免有些紧张。毕竟，网上看病这种事还是第一次尝试。医生**的声音很温柔，问我有什么问题需要咨询。我深吸一口气，开始描述自己的症状。医生**听得很认真，问我是否怀孕，是否有其他不适感。我回答说没有，只是腹胀和便秘。

医生**解释说，益生菌和益生元是两种不同的东西，益生元可以看作是益生菌的食物或养料，能够提升益生菌的效力。同仁堂的产品是将两者结合在一起的。听完医生**的解释，我有些疑惑，问道：“那我只需要买这一种就行了吗？”

医生**笑了笑，告诉我说：“是的，你可以吃同仁堂的这个产品。它的主要作用是调理胃肠，对于你的症状应该会有所帮助。”我感到一丝安慰，毕竟医生**的建议让我觉得自己不是在盲目地尝试各种方法。

我问医生**是否需要去医院看看，医生**说：“当然可以了。益生菌可以调理肠道，但如果症状持续或加重，还是建议去医院做进一步检查。”我点了点头，心中暗自庆幸自己选择了在京东互联网医院上咨询医生，至少现在我知道该怎么做了。

在结束咨询之前，我还问了医生**关于益生菌的副作用。医生**告诉我，益生菌本身就是生活在人体肠道内的一类微生物，可以帮助人体与外来细菌抗衡，不需要长期口服。听完医生**的话，我放下了心中的担忧，决定试一试同仁堂的产品。

现在，我正在等待同仁堂的产品送到家中。虽然不知道效果如何，但至少我不再像之前那样焦虑和无助。希望通过这次经历，更多的人能够了解到益生菌和益生元的作用，也希望大家如果有类似的症状，能够及时就医，不要像我一样拖延。