我还记得那个下午，洗完澡后，习惯性地用毛巾擦拭身体，手指不经意间触碰到一个异常的存在——屁股上有个肉球。我的心跳突然加速，脑海中闪过无数的疑问和恐惧。是不是什么严重的疾病？我该怎么办？

在家人的陪同下，我决定去京东互联网医院寻求帮助。打开手机，进入京东互联网医院的APP，很快就被接入了一个在线的普外科医生。医生问我是否是自己，确认后便开始了详细的询问。他的专业和耐心让我感到安心，仿佛他就在我身边。

我告诉医生我摸到了一个肉球，医生问我是否有便秘、肛门肿物脱出便后能自行回纳肛门等症状。我一一回答，医生也询问了我是否有到线下医院肛肠科做过相关检查，以及是否使用过什么药物进行治疗。这些问题让我意识到，我的情况可能并不是我想象中的那么糟糕。

医生建议我上传患部图片以便更好地判断情况。虽然有些尴尬，但我还是按照医生的指示做了。医生看完图片后，告诉我可能是混合痔的可能性大，并询问了我的日常生活习惯，包括是否经常吃辛辣刺激的食物、是否便秘、是否有久坐的情况等。这些问题让我反思自己的生活方式，意识到我需要做出一些改变。

医生告诉我，痔疮是很常见的疾病，治疗原则是没有症状无需治疗，平日生活注意即可，症状不重，用药物保守治疗缓解，严重的痔疮或想要根治痔疮，考虑手术治疗。由于我目前没有其他不适症状，暂时不需要使用药物特殊治疗。医生还推荐了一个坐垫，帮助我在久坐时减轻压力。

整个咨询过程中，医生给予了我很多实用的建议和指导，包括平日尽量规律生活，多进食水果、蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟、饮酒，少进食辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，避免便秘，养成良好的排便习惯。这些都让我感到非常感激和安心。

在结束问诊后，我对医生的服务作出了评价，并深深地感谢了他。这个经历让我明白，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些启示和帮助。