那天下午，我的世界仿佛被打翻了。两岁半的儿子小明，突然低烧37.8度，整个人变得无精打采。我心急如焚，立即打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医生帮助。

我被分配到一位儿科医生，开始了我们的在线咨询。医生问了很多问题，包括小明的发烧时间、最高温度、精神状态等等。每一个问题都让我更加焦虑，但同时也让我感到安心，因为我知道医生正在认真地分析小明的病情。

在了解了小明的基本情况后，医生告诉我，考虑到小明的年龄和症状，可能是病毒感染引起的发烧，但不排除细菌感染的可能性。听到这里，我不禁担心起来，会不会是更严重的疾病？医生似乎看出了我的担忧，安慰我说：“别担心，我们会一步步来。”

医生给了我一些建议，包括使用退烧药、温热毛巾湿敷、多喝温热的液体等等。我一一记下，准备立即执行。同时，医生也提醒我，如果小明的病情有任何变化，或者出现新的症状，一定要及时就诊。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。他的话语中透露着对小明的关心和对我这个焦虑的母亲的理解。这种关怀和专业精神，让我感到非常温暖和安心。

我按照医生的建议，给小明服用了退烧药，并进行了其他的护理措施。幸运的是，小明的体温逐渐降下来，精神状态也恢复了正常。我松了一口气，感激医生的帮助和指导。

这次经历让我深刻地认识到，京东互联网医院的存在是多么重要。它不仅提供了便捷的在线医疗服务，还有专业的医生团队，能够在关键时刻给予我们最需要的帮助和支持。

如果你也遇到了类似的情况，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，及时就医是最重要的。同时，也要多注意身体，预防疾病的发生。让我们一起关注健康，珍惜生命。