那天下午，我的世界突然崩塌了。我的孩子，才四岁的他，在玩耍时不小心撞到了墙上，额头上立即冒出了一道两厘米长的口子，鲜血如泉水般涌出。我惊恐万分，心脏仿佛停止了跳动，脑海中一片空白。慌乱中，我只记得自己用毛巾紧紧压住伤口，试图止血。幸好，经过一番处理，血终于止住了，但我知道这只是开始。

我立即打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。很快，一位名叫**的医生接手了我的问题。起初，我只是简单描述了孩子的伤情，但医生很快就指出，描述过于简单，需要更详细的信息。于是，我上传了一张近距离的照片，展示了孩子的伤口。

医生问了很多问题，包括伤口是否结痂、是否有破溃渗出等。我一一回答，心中充满了焦虑和担忧。医生建议使用复方肝素钠尿囊素凝胶，并告知我平时要避免摩擦刺激，及时用药。这些信息让我稍微安心了一些，但我仍然非常担心孩子的伤口会留下疤痕。

我向医生表达了我的担忧，医生再次安慰我，告诉我可以使用他之前提到的药物，并且还推荐了芭克。医生还提供了健康指导和处方详情，确保我完全理解了治疗方案。整个过程非常顺利，医生专业而耐心地解答了我的所有问题。

现在，孩子的伤口正在逐渐恢复。每天，我都会按照医生的建议进行护理，希望能够尽量减少疤痕的形成。虽然这次经历让我非常紧张和害怕，但我也学到了很多关于急救和伤口护理的知识。感谢京东互联网医院和那位医生，他们的帮助让我在最需要的时候找到了方向和安慰。

如果你也有类似的经历，或者对伤口护理有任何疑问，欢迎在评论区分享你的故事和经验。让我们一起学习和成长，共同关注和维护我们和家人的健康。