我还记得那天，宝宝的脸上突然冒出了红色和白色的小疹子。作为新手妈妈，我一下子就慌了神。心想着这会不会是某种严重的皮肤病？我开始在网上搜索各种可能的原因和治疗方法，但越看越迷茫，越担心。最后，我决定在京东互联网医院上咨询一位皮肤科医生。

当我打开京东互联网医院的页面，看到那位医生的头像和简介时，我的心情稍微平静了一些。医生问我宝宝的症状多长时间了，我描述了宝宝脸上的红色和白色疹子，并上传了几张照片。医生很快就回复了，告诉我可能是婴儿痤疮或粟丘疹引起的，并建议我多注意宝宝的皮肤清洁和保湿。

我问医生清洁和保湿方面有什么具体的方法，医生详细地解释了如何正确地给宝宝洗脸和涂抹保湿霜。同时，医生也询问了宝宝是否有药物过敏或慢性病史等问题，确保用药安全。整个咨询过程非常顺畅，医生不仅专业而且很有耐心，我的焦虑感逐渐消散了。

在医生的指导下，我开始按照建议给宝宝进行护理。每天早晚用温水轻轻洗脸，然后涂抹适合婴儿的保湿霜。几天后，宝宝的皮肤状况明显改善，红色和白色疹子也逐渐消退了。我再次感谢那位医生，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并在遇到问题时及时寻求专业的帮助。同时，也让我更加信任和依赖京东互联网医院这样的在线医疗平台。希望我的经历能够帮助到其他有类似困扰的父母们。