我还记得那天，宝宝的红红的肛门周围让我心急如焚。作为一名新手妈妈，看到孩子不适，我的心就像被揪紧了一样。幸好我在京东互联网医院找到了儿科医生**，他耐心地听完了我的描述，开始了我们的在线咨询。

“宝宝这个情况几天了？”医生问道。我回忆起过去几天的点滴，告诉他大约有三四天了。医生又问：“有痛痒感吗？”我想起宝宝最近总是用手去抓那块红肿的地方，于是回答说有。接着，医生询问宝宝是否有腹泻或便秘，我说大便还算正常。医生听完后，告诉我可能是臀炎引起的，可能由细菌、真菌感染引起，或者腹泻、便秘等刺激肛周引起。

听到这个诊断，我不禁担心起来，问医生是否严重。医生安慰我说不用太担心，需要用抗感染消炎的乳膏治疗。由于宝宝之前有特应性皮炎的病史，医生特别关心这点，问我之前的皮炎在什么部位。听完我的回答后，医生建议使用曲咪新乳膏治疗，并详细解释了用法用量。

在整个咨询过程中，医生不仅专业而且非常温暖。他还提醒我要注意宝宝的衣物选择，选择透气性好的，不能过紧，并且要单独清洗，充分漂洗、暴晒。这些细节让我感到医生对宝宝的健康非常关心，也让我更加放心。

现在回想起来，那次在线咨询真的帮了我大忙。宝宝的红肿很快就消退了，恢复了健康。作为一名年轻的妈妈，面对孩子的疾病，我总是感到无助和焦虑。但是，通过这次经历，我学到了很多关于如何照顾宝宝的知识，也明白了在需要时寻求专业帮助的重要性。希望我的故事能帮助到其他有相似经历的父母们。