我从来没有想过，一个普通的早晨会变成这样。起床后，照镜子时发现嘴唇肿了，像被蜜蜂蛰了一样。更糟糕的是，身上也起了几个红包，痒得我无法忍受。这些红包在一小时内消失了，但随后又在其他地方冒出来。我的心情从最初的惊讶转变为恐慌，担心自己得了什么怪病。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP。很快，我就和一位名叫**的皮肤科医生进行了视频咨询。医生非常友善，问我是否能上传一张患部的清晰图片以便更好地分析病情或指导用药。我按照医生的要求发送了照片，等待着他的诊断结果。

医生告诉我，根据我的描述和图片初步考虑是荨麻疹的可能性大。他问我嘴唇是否还有肿胀，我回答说现在又起了。医生进一步询问我是否有呼吸困难、腹胀、腹泻、发热等不适症状，提醒我如果有这些症状，属于荨麻疹重症，需要立即去线下医院急诊科或皮肤科就诊。幸好我没有这些症状，只是对某些护肤品过敏。

医生建议我外用炉甘石洗剂一天三次，口服盐酸左西替利嗪片（迪皿）一日一片，并告知我荨麻疹的护理建议：停用可疑药物，注意温度的冷热转换，室内应常通风，保持空气清新，衣被适中。不要搔抓、不能用热水、花椒水、盐水或热敷等不当方法烫洗来止痒。少吃牛羊肉、海鲜等容易引起过敏的食物，多吃蔬果。听完医生的建议，我感到一丝安慰，至少知道自己该怎么做了。

我问医生是否是因为免疫力低下导致的，他回答说与免疫力有关系，与过敏体质关系很大。医生再次强调我需要积极抗过敏治疗。最后，我向医生确认盐酸左西替利嗪片是不是脱敏药，医生肯定地回答了我。整个咨询过程非常顺畅，医生不仅专业而且耐心，让我感到很放心。

在这次经历中，我深刻体会到健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！