我还记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我母亲的脸庞。她的眼睛空洞无神，仿佛失去了所有的光彩。自从她被诊断出小脑萎缩后，记忆力开始衰退，生活变得越来越困难。作为她的女儿，我感到无助和焦虑。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的应用程序。通过视频咨询，我遇到了一个非常有耐心的医生。他详细询问了我母亲的病史和症状，并建议我们使用富马酸喹硫平片来控制她的精神症状。我很高兴地发现，这种药物可以在线上购买。

然而，在我尝试购买药物时，遇到了一个问题。医生告诉我，根据京东医生平台的规定，精神科药物的处方需要通过线下的医院开具。我感到非常失望和沮丧，因为我母亲的病情已经很严重了，无法经常去医院看病。

医生看出了我的担忧，安慰我说：“别担心，我们可以通过其他方式来解决这个问题。”他向我解释了京东互联网医院的图文问诊服务，并指导我如何使用它来获取电子处方。虽然这个过程有些复杂，但医生一直耐心地指导我，直到我成功地获得了处方。

当我拿到处方后，我的心情终于放松了下来。我知道这只是一个小小的胜利，但对于我和我母亲来说，这意味着我们可以继续战斗下去。我们可以继续享受生活，尽管有时会遇到一些困难。

在这个过程中，我深深地感受到了医生的关心和专业精神。他们不仅仅是医生，更是我们的朋友和支持者。我想对所有的医生说一声：“谢谢你们的付出和努力，你们的工作真的很重要！”

最后，我想分享一个小小的建议：如果你或你的家人也遇到了类似的问题，不要放弃。寻求专业的帮助，利用现代科技的便利，相信总会有解决的办法。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！