我有双相情感障碍，已经好几年了。每天都像是在走钢丝，时而高亢，时而低落。最近，我的情绪波动越来越频繁，影响到了工作和生活。医生建议我换药，试试丙戊酸镁缓释片。但是，换药需要线上医生的处方，而我却卡在了这个环节上。

我打开京东互联网医院的APP，选择了一个精神科医生进行线上问诊。医生很友善，问我是否在线下医院就诊过。我告诉他我在北京回龙观医院看过，诊断结果是双相情感障碍。医生要求我提供病历或处方照片以便开具新药的处方。可问题是，我当时人在公司，病历不在身边，只有丙戊酸镁缓释片的样品。

我解释给医生听，希望他能理解我的困境。然而，医生坚持需要线下就诊信息才能开处方。我们来回沟通了几次，最后我只好放弃，决定周六去上海精卫医院再次就诊。虽然我知道这意味着要花更多的时间和金钱，但我别无选择。

挂断电话后，我感到一阵失落和无助。为什么换个药就这么难？我开始怀疑自己是不是做错了什么。也许我应该早点保存好病历和处方，或者找个更有经验的医生咨询。这些想法在我脑海中交织，像一团乱麻，无法理清。

我知道我不能就此放弃。双相情感障碍并不是一件容易的事情，但我必须面对它。于是我开始整理自己的思绪，计划下一步的行动。同时，我也在想，是否有其他人遇到过类似的问题？他们是怎么解决的？

在这个过程中，我意识到，健康问题不仅仅是身体上的，也是心理上的。我们需要关注自己的情绪变化，及时寻求帮助。京东互联网医院虽然不能解决所有问题，但至少提供了一个方便快捷的渠道。希望更多的人能够了解和利用这个资源，避免像我一样的困扰。

最后，我想问问大家有没有出现过这样的情况？如果有，你们是怎么处理的？分享一下经验，可能会对其他人有所帮助。毕竟，健康没有小事，我们都需要关注和呵护自己的身体和心灵。