我妈妈最近总是抱怨手臂和小腿奇痒无比，挠了更痒，已经持续了一周了。看着她那副痛苦的样子，我心疼不已。于是，我决定带她去看医生。

我们来到了京东互联网医院，通过在线咨询，很快就联系上了皮肤科的曾医生。妈妈向曾医生描述了她的症状，曾医生非常耐心地询问了其他部位是否也有类似情况，并详细了解了妈妈的日常生活习惯和用药情况。

曾医生根据妈妈的描述，初步判断可能是湿疹引起的。为了确保用药安全，曾医生还询问了妈妈是否有药物过敏史、肝肾损害、慢性病史等问题。妈妈告诉曾医生她血糖有点高，但没有用降糖药。曾医生建议口服依巴斯汀片和外擦复方黄柏液涂剂，并详细解释了用药方法和注意事项。

在等待处方的过程中，妈妈问曾医生是否可以不吃药。曾医生解释说，目前皮疹有些严重，建议加上口服的药物。妈妈又问这是什么原因导致的，曾医生说因为有血糖高的情况，先这样使用看下效果如何。妈妈还提到她不挠不痒，一挠才痒，曾医生说这也是湿疹的典型症状之一。

最后，曾医生还给我们一些建议，包括注意皮肤清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，饮食清淡，注意防晒，忌烟酒，避免熬夜，多吃蔬菜和水果。并且提醒我们，如果出现其他不适或效果不佳，及时就诊或线下进一步治疗。

整个过程非常顺利，妈妈也很满意。我们都感谢曾医生和京东互联网医院的专业服务。希望妈妈的病情能早日好转，也希望大家如果有类似情况，不要犹豫，及时就医，保护好自己的健康。