我记得那天，天空阴沉沉的，像极了我心里的忧郁。感冒已经折腾了我好几天，头昏脑涨，喉咙干痒，整个人都像被抽空了一样。终于，我鼓起勇气，打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线问诊之旅。

“您好，”医生在屏幕那头温柔地问候，“请问您有什么需要咨询的医学问题？”我深吸一口气，开始描述我的症状。医生听得很认真，时不时地插入几句安慰的话语，让我感到一丝丝的宽慰。

“只是普通感冒，”我小心翼翼地补充道，生怕医生会忽视我的病情。医生却很专业地解释说，普通感冒也需要及时治疗，否则可能会引发其他并发症。我点了点头，心中暗自庆幸自己及时寻求了帮助。

医生开具了处方，并详细地解释了每种药物的用法和注意事项。我按照医生的指示，点击卡片后直接预约了药品。整个过程非常顺利，仿佛医生就在我身边一样。

然而，问题出现了。当我提交订单并支付后，系统显示无法找到我的订单。我开始感到焦虑，担心自己的病情会因此而恶化。医生也很耐心地解释说，网络问诊有其局限性，如果服药不见好转，建议门诊及时就诊，完善血常规，胸片等检查。

我再次联系客服，希望能解决这个问题。客服也很专业地处理了我的问题，并最终帮我找到了订单。整个过程虽然有些曲折，但我还是很感激医生和客服的帮助。

这次经历让我深刻地体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求帮助，早日康复。