我还记得那天早晨，阳光透过窗帘，洒在我女儿小小的脸上。她的眼睛周围红肿得厉害，像极了痱子。我心中一紧，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

在等待医生的过程中，我不禁回想起昨天晚上给她涂抹的那个药膏。难道是过敏了？我越想越担心，手心开始冒汗。终于，医生接入了我们的视频通话。

“您好，我是皮肤科**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生温和的声音传来，我的心情稍微平静了一些。我向医生描述了女儿的症状，并展示了照片。医生问了几个问题，包括症状出现的时间和是否有明显的诱发因素。

我告诉医生，症状是今天上午才有的，前两天她因为手足口病吃了药，但具体是什么药我并不清楚。医生听完后，语气依然平稳：“据您的描述，症状需要考虑过敏性皮炎。”

听到“过敏性皮炎”这几个字，我的心又悬了起来。医生继续说：“为指导用药安全，请问既往有药物过敏及肝肾损害、慢性病史吗？近期在使用哪些其他药物？”我如实回答了医生的问题，虽然我知道这些问题可能会影响到治疗方案，但我还是希望能尽可能提供准确的信息。

医生给出了建议：保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激；如果母乳喂养，孩子妈妈需要忌口辛辣刺激等食物。同时，医生推荐了炉甘石洗剂和川百止痒洗剂作为外用药物。听到这里，我松了一口气，至少现在有了明确的治疗方向。

在结束咨询之前，医生再次强调，如果症状加重或出现其他不适，需要及时复诊或去线下医院进一步治疗。我点头表示理解，并感谢医生的耐心解答。挂断视频通话后，我立即去药店购买了医生推荐的药物。

现在回想起来，那次在线咨询真的是及时雨。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！