我坐在电脑前，手指悬停在键盘上，心中充满了焦虑。眼前这个问题看似简单，但对我来说却是一个巨大的挑战：我想买人工泪液，但之前的干眼症病例不在手边怎么办？

回忆起那段不堪回首的日子，我的心情变得沉重。18年春天，我开始出现眼睛干涩、迎风流泪的症状。去医院诊断后，医生告诉我是干眼症，需要多休息，并开了两种眼药水，一种需要冷藏，另一种不需要。还做了人工泪腺植入手术，希望能改善我的症状。然而，后来我又被诊断出甲亢，开始了漫长的治疗过程。虽然甲亢已经基本康复，但我的眼睛仍然时不时地感到干涩和不适，尤其是在光线强烈或使用手机过多的情况下。

现在，我再次面临着购买人工泪液的需求。可是，我的病例资料不在手边，无法提交。这种无助感让我感到非常沮丧。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到解决办法。终于，在京东互联网医院的官方网站上，我找到了一个在线医生咨询的入口。

我点击进入，输入了我的问题。很快，一个医生回复了我：“你好，哪种人工泪液你想买？”我解释了我的情况，包括之前的干眼症病例和甲亢的治疗经历。医生听完后，安慰我说：“没关系，你可以买人工泪液。它只是一种泪液的补充剂，主要起润滑作用，没有其他影响。”

听到这句话，我松了一口气。医生继续说：“你可以提交订单，药水不需要冷藏。每天使用四次，酌情可以增加，每次一到两滴。”我感激地向医生道谢，并按照他的建议进行了操作。很快，我就收到了药水，并开始使用。

使用人工泪液后，我的眼睛明显感觉舒服多了。虽然这只是一个小小的胜利，但对我来说却意义重大。它让我意识到，即使在面对困难和挑战时，只要我们勇敢地寻求帮助，就总能找到解决问题的方法。同时，这也让我更加珍惜自己的健康，明白了及时就医的重要性。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！