那天早晨，我被一阵急促的哭声惊醒。走进儿子的房间，看到他小小的身体上布满了红斑和白色小包，我的心一下子揪紧了。作为一个新手妈妈，看到自己的孩子不舒服，总是会感到无助和恐慌。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。医生很快就接了我的请求，询问了宝宝的症状和出现的时间。我描述了宝宝的皮肤状况，并上传了一张照片。医生看了照片后，告诉我这可能是过敏引起的皮疹，需要注意观察是否有其他不适症状出现。

我问医生，宝宝可能对什么过敏了。医生解释说，过敏源有很多种，包括接触的东西、吃的东西，甚至是周围的环境都可能导致过敏。我们需要回想一下宝宝在出现皮疹之前有没有接触到什么新的物品或食物。由于宝宝还小，不能自己描述不适，我只能依靠自己的观察和记忆来提供信息。

我告诉医生，宝宝最近没有吃什么特别的东西，也没有接触到新的玩具或衣物。医生说这可能是宝宝的皮肤对某些常见的物质过敏，例如洗衣粉、香皂等。医生建议我给宝宝使用一些温和的皮肤护理产品，并避免让宝宝接触可能引起过敏的物质。

在医生的指导下，我开始给宝宝使用医生推荐的药膏，并注意观察宝宝的皮肤状况。同时，我也开始更加注意宝宝的日常生活，保持环境的清洁和干燥，给宝宝穿宽松的纯棉衣服，避免让宝宝接触可能引起过敏的物质。经过一段时间的护理，宝宝的皮肤逐渐恢复正常，红斑和白色小包也消失了。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，及时发现并处理问题。同时，我也感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答让我在宝宝生病时不再感到孤立无助。希望我的经历能够帮助其他父母更好地照顾自己的孩子，预防和处理类似的问题。