我还记得那个早晨，阳光透过窗帘，照亮了整个房间。我的一周岁女儿小雨，正躺在床上，双手抓着耳朵，脸上写满了不适。她的耳朵红肿、发热，像被火烧过一样。我心急如焚，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了一场紧急的在线咨询。

“您好，我是耳鼻咽喉科医生**副主任医师，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音从手机里传来，带着一丝安慰。我的心情稍微平静了一些，开始向医生描述小雨的症状。

医生问了很多问题，包括小雨的年龄、症状出现的时间、是否有蚊虫叮咬史等等。我一一回答，心中充满了焦虑和担忧。医生告诉我，小雨的症状可能是皮炎或耳廓感染引起的，需要用药治疗。

我问医生该怎么治疗，医生建议使用丁酸氢化可的松乳膏涂抹和口服盐酸西替利嗪滴剂。同时，医生也提醒我，如果症状加重或不缓解，需要及时就医。听完医生的建议，我松了一口气，决定立即去药店购买药物。

在药店里，我找到了丁酸氢化可的松乳膏，但盐酸西替利嗪滴剂却需要处方。幸好，医生告诉我，有些药店也会售卖这种药物。我四处打听，终于在一家小药店找到了它。回到家后，我按照医生的指示给小雨涂抹药膏和服用药物。

几天后，小雨的症状明显缓解了。她的耳朵不再红肿，痒感也消失了。我心中的石头终于落地，感激不尽医生的帮助和指导。从那以后，我对京东互联网医院的信任更深了，知道在紧急情况下，我可以随时寻求专业的医疗帮助。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，不要让小病变成大病。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！