我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中却充满了焦虑和不安。我的妻子被诊断出患有慢性乙肝，需要长期服用恩替卡韦来控制病情。然而，最近我们换了新手机，旧手机上的诊断书和处方都找不到了，这让我们在京东互联网医院购买药物时遇到了麻烦。

我深吸一口气，开始与医生进行在线咨询。医生问了很多问题，包括是否线下确诊过、是否有过敏史等等。我一一回答，尽量提供详细的信息。医生很耐心，解答了我的疑问，并最终开具了处方。

然而，问题并没有完全解决。由于我们之前的购买记录和诊断书都在旧手机上，新手机上没有这些信息，导致我们无法直接购买药物。医生建议我截图处方并上传到平台上，以便药师审核。这个过程让我感到非常紧张和担忧，生怕因为某些原因审核不通过，影响到妻子的治疗。

在等待审核的过程中，我不由得回想起妻子被诊断出患病的那一刻。我们都很震惊和害怕，担心病情会恶化，影响到我们的生活和未来。幸好我们及时采取了行动，开始了长期的治疗和管理。每天早上，我都会提醒妻子按时服药，关心她的身体状况，尽力让她感到安心和支持。

最终，药师审核通过了我们的申请，我们成功购买了药物。虽然这个过程有些曲折，但我很感激京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和耐心帮助我们度过了难关。同时，我也意识到，健康问题不能忽视，需要及时就医和管理。希望我们的经历能提醒更多人关注自己的健康，珍惜生命中的每一天。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，如何解决的呢？