我坐在电脑前,手指颤抖着敲下了那行字:“您好,我是医生**,很高兴由我为您提供咨询服务。”
这是我第一次在京东互联网医院上班,面对着屏幕的另一端,我的心跳加速。不知道是因为紧张还是因为我知道自己即将面对的,是一个家庭的绝望。
“您好,感谢您的信任!!!”我尽量让自己的语气显得平静和专业,尽管我内心的波澜汹涌。
“有什么要咨询的?”我问道,屏幕上显示的文字似乎在等待着什么重要的消息。
“您好,”对方的回复让我心头一紧,“我父亲是肺癌晚期,然后最近吃东西不行。”
我深吸一口气,试图平复自己的情绪。这种情况我在实习时见过,但每次面对,都会感到一阵心酸。
“这个安利纽崔莱乐纤我爸能吃吗?”对方继续问道,“如果能吃的话,怎么服用呢?”
我快速浏览了一下相关资料,确认了这个产品的安全性和适用范围。“哦,可以吃,但是主要还是输液维持,”我回复道,“这可以冲泡进食。”
“还要根据患者有没有进食能力而定,”我补充道,“如果患者吞咽困难,不建议用。”
“有一定的进食能力,”对方回答,“平时也给喂饭,就是吃的少。”
我能感受到他们的无奈和焦虑。作为医生,我知道在这个阶段,任何一点点的帮助都可能是至关重要的。
“哦,那可以。肝肾功能正常吧?”我问道,希望能找到更多的解决方案。
在接下来的对话中,我尽力提供了所有可能的建议和支持。虽然我知道这只是一个微小的帮助,但我希望它能给他们带来一丝安慰和希望。
当我结束了这次咨询,关闭了电脑,我的心情依然沉重。面对着疾病的无情和生命的脆弱,我感到自己的渺小和无力。但同时,我也深深地体会到了作为一名医生的责任和使命感。
我知道,在这个数字化的时代,像京东互联网医院这样的平台,正在改变着人们获取医疗服务的方式。它让我们这些医生能够跨越时空的限制,给更多的人带来帮助和支持。
我想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,希望你们也能及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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王智勇
主任医师
男科
郑州大学第一附属医院
杜广辉
主任医师
泌尿外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
曹德宏
副主任医师
男科