我还记得那天晚上，我的世界突然被打翻了。一个不小心的摔倒，我的脸部擦伤了，鲜血直流。慌乱中，我用手捂住伤口，心跳加速，脑海里一片空白。回到家后，伤口已经开始结痂，但我仍然感到一阵阵的恐惧和不安，担心这次的伤口会留下难看的疤痕。

第二天一早，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我很快联系到了一位普外科医生。我们开始了视频咨询，医生耐心地听我描述了整个事件的经过，并询问了我的症状和健康状况。他的专业和温暖让我感到安心。

医生告诉我，我的症状初步诊断为皮肤外伤，并给出了详细的治疗方案。他建议我注意休息，避免摩擦和沾水，忌生辛辣刺激饮食。同时，他推荐我使用重组人表皮生长因子凝胶进行外用治疗，直到结痂完全自行脱落。医生还提醒我，在使用任何药物之前，先进行小面积测试，观察是否有不适反应。

我按照医生的建议进行了治疗。每天早晚，我都会用碘伏消毒伤口，然后涂抹重组人表皮生长因子凝胶。虽然过程有些痛苦，但我知道这是为了让我的伤口更快地恢复。几周后，结痂终于完全脱落了，我的心情也随之轻松了许多。

然而，医生并没有让我停止治疗。他建议我继续使用抗疤痕药物复方肝素钠尿囊素凝胶，直到疤痕完全消失。医生还提醒我要注意局部的物理防晒，避免阳光直射。对于我这种皮肤容易敏感的人来说，这个建议非常重要。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业。他的指导和建议让我感到非常安心和放心。现在，我的伤口已经完全恢复了，几乎看不出任何疤痕的痕迹。我非常感激医生的帮助，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

这次经历让我深刻地认识到，健康没有小事。平日里，我们应该多注意身体，出现不适要及时就医。如果不方便去医院挂号看病，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家要珍惜自己的健康。