我从小就有便秘的毛病，尝试过各种方法，包括常润茶，但效果并不理想。最近，我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院。

在这里，我遇到了中医科医生**，他非常友善和专业。首先，他询问了我的病史和症状，包括便秘的持续时间和排便情况。我告诉他我有长期便秘的历史，排便不畅，经常有腹胀的感觉。

医生建议我填写一份问卷，以便更好地了解我的情况。然后，他开始详细询问我的病情，包括是否有便鲜血、黑便或一周以上没有大便等情况。幸运的是，我都没有这些症状。医生还问我是否做过结肠镜检查，我回答说做过，并且肠镜显示有肠息肉，但已经被摘除了。

医生告诉我，肠息肉如果不大的话，是可以先不用额外干预的。他还询问我是否有口苦口黏或是口臭，口干多饮不解渴，或身体困重等情况，但我都没有这些症状。最后，医生根据我的描述和症状，诊断我为胃肠气滞。

医生给了我一些建议和药物治疗方案。他建议我养成每日定时排便的习惯，排便时注意力要集中；适当多食富含植物纤维的蔬菜、水果，尤其是火龙果，这个水果通便效果挺好的；早晚做做揉腹顺时针36次，逆时针36次，然后从上往下推9次。同时，他还开了四磨汤口服液和乳果糖口服溶液给我，建议我先使用一周。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和细心，给我提供了很多有用的信息和建议。我感到非常满意和放心，相信在医生的帮助下，我的便秘问题一定会得到改善。

最后，医生还提醒我，除了以上的生活日常注意外，平时可以使用益生菌干预，优化一下肠道菌群的情况，促进胃肠通畅。他还强调了定期复查各项指标是否正常的重要性。

总的来说，我对京东互联网医院的服务非常满意。医生专业、耐心，服务周到、便捷。我会继续使用这个平台，并推荐给我的朋友和家人。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！