在一个阳光明媚的下午，七十多岁的王奶奶拄着拐杖，慢慢地走进了京东互联网医院的在线诊室。她的孙女小芳陪伴在旁，担忧地看着奶奶的每一步。王奶奶的脸上写满了疲惫和焦虑，眼神中透露着对未来的不确定感。

“您好，我是医生李明，很高兴由我为您提供咨询服务。”屏幕上的医生李明温和地打招呼，王奶奶和小芳对视了一眼，点了点头。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”李明医生继续问道。王奶奶深吸一口气，开始讲述自己的困扰：“我最近总是感到疲劳，食欲不振，听说蛋白粉可以补充营养，想问问医生哪种蛋白粉适合我这种年纪的人吃？”

李明医生听完王奶奶的描述，微笑着说：“蛋白粉有好几种，乳清蛋白粉和植物蛋白粉是比较常见的两种。”

王奶奶的眼睛亮了起来：“那哪种适合老人吃？”

李明医生解释道：“乳清蛋白粉一般来说更容易被人体吸收，是一种动物蛋白。对于老年人来说，乳清蛋白粉是一个不错的选择。”

小芳插话道：“奶奶的免疫力也比较低下，医生您觉得这会影响选择吗？”

李明医生点头：“是的，免疫力低下确实需要注意。乳清蛋白粉可以帮助提高免疫力，所以我建议选择乳清蛋白粉。”

王奶奶和小芳听完医生的建议，心中的一块石头落了地。李明医生继续给出健康指导：“除了蛋白粉，老年人还需要注意均衡饮食，多吃新鲜蔬菜和水果，适量运动，保持良好的心态。”

王奶奶感激地道谢：“谢谢医生，真的很感谢您的帮助。”

李明医生温柔地回应：“不客气，非常感谢您的理解和信任。”

在这次在线咨询中，王奶奶不仅找到了适合自己的蛋白粉，还得到了宝贵的健康指导。小芳也松了一口气，知道奶奶的健康有了更好的保障。他们离开在线诊室时，阳光依旧明媚，心情却比来时轻松了许多。