我总是很孤独，想哭，想死，怎么办？

这是杨女士在京东互联网医院留下的问题。她的声音低沉，带着一丝颤抖，仿佛随时都会崩溃。作为一名医生，我知道这不是一个简单的问题。杨女士的抑郁症状已经很严重了，需要及时的专业帮助。

在与杨女士的交流中，我了解到她从小就有精神类疾病的困扰。她的母亲也患有躁郁症，这让杨女士的成长环境充满了不确定性和压力。尽管她有朋友和爱人，但内心的孤独感却始终挥之不去。每天都想哭，严重的时候甚至会有自杀的念头。

杨女士的爱人对她非常有耐心，但她仍然无法控制自己的情绪，经常对他发脾气。这种情况让她感到非常内疚和无助。她渴望快乐，希望能多备点药物来缓解自己的痛苦。

我告诉杨女士，抗郁药有很多种，首次用药需要线下医生决定。不能自己选药。根据她的检测报告和症状分析，她的抑郁状况比较严重，需要尽快线下面诊。我建议她去综合医院的心理科、心身疾病科或精神科就诊。

杨女士表示她不在天津，但她会去当地的医院就诊。我们约定好，她会保存线下医院的病历和处方，以便今后线上就诊和处方购药。我也告诉她，如果需要，可以在京东互联网医院的咨询列表中找到我，继续我们的交流和治疗。

在这个过程中，我深刻体会到，抑郁症不仅仅是心理问题，更是社会问题。我们需要更多的关注和支持，帮助那些在黑暗中挣扎的人们走出来，重获生活的希望和快乐。

如果你也在经历类似的困扰，不要犹豫，及时寻求专业的帮助。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！