那是一个平凡的周末早晨，阳光透过窗帘，洒在小明的脸上。可他并没有像往常一样欢快地起床，而是因为脸上和身上突然冒出的红点而感到困扰。他的母亲，李女士，看到儿子这副模样，心中一紧，赶忙拿起手机，打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

“您好，我是京东互联网医院的**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务！请稍等，我正在详细阅读您提供的相关信息。”医生在屏幕那头温柔地说道。李女士向医生描述了小明的症状，医生听后，考虑到小明的红点可能是过敏引起的，建议可以口服西替利嗪滴剂，外用炉甘石洗剂治疗。

李女士有些疑惑，“医生，没吃什么东西呢，怎么会突然过敏呢？”她担心地问道。医生解释说，过敏的原因有很多种，可能是接触了某种物质，或者是环境的变化等等。李女士点了点头，表示理解。

“可以擦什么药膏吗？”李女士又问道。医生建议可以使用炉甘石洗剂，或者其他一些抗过敏的药膏。李女士问小明是否痒，小明摇了摇头，表示不痒。医生再次确认了治疗方案，并建议李女士密切观察小明的症状变化。

李女士感激地向医生道谢，挂断了视频通话。随后，她按照医生的建议，给小明服用了西替利嗪滴剂，并用炉甘石洗剂涂抹了红点。几天后，小明的红点逐渐消退，恢复了往日的活泼。

李女士在京东互联网医院的APP上留下了评价：“非常感谢医生的帮助，京东互联网医院真的很靠谱！”

小明的经历也让李女士更加重视家庭健康管理，开始关注各种健康知识，希望能够更好地照顾家人的健康。同时，她也向身边的朋友和家人推荐了京东互联网医院，认为这是一个非常方便和实用的医疗资源。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的人能够了解和使用这个平台，共同关注和维护家庭健康。