我从小就对自己的耳朵特别在意。也许是因为小时候总被妈妈说耳朵大，或者是因为我总是喜欢用手去摸耳朵，反正我对耳朵的形状和大小格外关注。所以当我发现左耳上长了一个小肿块时，心中不免有些紧张。

起初，我并没有太在意。毕竟，耳朵上长个小包块也不是什么大不了的事情。可随着时间的推移，这个小包块越来越大，甚至开始有些疼痛。我知道，这下子可不能再忽视了。

我决定去看医生。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。填写完基本信息后，我被分配到了眼耳鼻喉科的庞医生。他的专业知识和耐心的态度让我感到很安心。

在与庞医生的交流中，我详细描述了我的症状。他问了我很多问题，包括肿块的位置、大小、是否有疼痛等等。虽然我无法提供图片，但我尽力用语言描述了肿块的形状和感觉。庞医生告诉我，根据我的描述，可能是皮下囊肿或疖肿引起的。

在得知这个消息后，我不禁有些担忧。庞医生安慰我说，目前的情况并不严重，但需要及时治疗。他建议我使用百多邦外涂，并告知我如果有不适反应就停止使用。同时，他也提醒我，如果用药三天后症状没有改善，或者出现加重的情况，需要立即去线下公立医院就诊。

我按照庞医生的建议使用了百多邦，并注意了饮食和休息。几天后，我的症状有所缓解。虽然还有一些灼烧感，但至少不再那么疼痛了。我决定再次上线复诊，向庞医生汇报我的情况，并表达我的感激之情。

在这次经历中，我深刻体会到了在线问诊的便利性和效率。京东互联网医院的服务让我感到非常满意。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家要关注自己的身体健康，遇到问题及时寻求专业的医疗帮助。