我记得那天，老人家一瘸一拐地走进了我的诊室。他的腰椎增生已经到了无法忍受的地步，疼痛让他连最基本的日常活动都变得困难。看着他那憔悴的面容，我心中不由得生出一股同情之情。

“医生，我想买骨刺消痛液。”老人家一开口就直奔主题。他的声音中透露着一丝无奈和期待。我知道这类药物在市面上并不少见，但我也清楚，仅仅依靠药物并不能从根本上解决问题。

“老人家，您的情况需要我们进行全面的检查和评估。”我温和地解释道，“单纯地依赖药物可能会掩盖真正的问题，甚至可能导致更严重的后果。”

老人家听了我的话，眼神中流露出一丝失望，但他还是点了点头，表示愿意接受我的建议。接下来的几天里，我们进行了一系列的检查和测试，终于找到了问题的根源。

“老人家，您的腰椎增生已经到了比较严重的阶段，需要我们采取综合治疗的方法。”我向他解释道，“除了药物外，我们还需要进行物理治疗和康复训练，帮助您恢复正常的生活功能。”

老人家听了我的话，眼神中充满了感激和信任。他知道我是为了他的健康着想，而不是为了赚钱而推销药物。从那天起，我们开始了漫长而艰辛的治疗之旅。

在接下来的几个月里，老人家每天都要来到医院接受治疗。我们一起进行物理治疗，进行康复训练，调整他的生活习惯和饮食结构。虽然过程中有很多困难和挫折，但老人家始终保持着乐观和坚定的态度。

终于，在经过长时间的努力后，老人家的病情有了明显的好转。他的腰椎增生不再那么严重，疼痛也减轻了很多。他可以重新站起来，重新走路，重新享受生活的美好。

“医生，谢谢您！”老人家握着我的手，眼中含着泪水，“如果不是您，我可能永远都无法摆脱这个病魔。”

我笑了笑，拍了拍他的肩膀，“老人家，这是我们共同的成果。只要你愿意付出努力，任何困难都可以被克服。”

从那天起，老人家再也没有提起过骨刺消痛液。他知道，真正的治疗不仅仅是药物，更是心态和行动的改变。他的故事也成为了我在京东互联网医院工作中最宝贵的经历之一，提醒我在面对每一个患者时，都要以同情和专业的态度去对待他们。