那是一个春天的早晨，阳光明媚，微风拂面。小明的妈妈，李女士，正忙着准备早餐。突然，她发现小明的眼睛红肿，泪水不断流出。李女士心中一紧，知道这不是普通的眼部感染，而是小明的过敏性结膜炎又发作了。

小明的过敏性结膜炎已经困扰了他两年。每当春天来临，花粉四溢，空气中弥漫着各种过敏原，小明的眼睛就会变得红肿、痒痛，甚至影响到他的日常生活。李女士曾带小明去多家医院看过，医生都开了各种药物，但效果并不理想。李女士开始感到绝望，担心小明的眼睛会因此留下永久的伤害。

这次，李女士决定尝试在线问诊。她打开京东互联网医院的APP，选择了眼科专家进行咨询。医生详细询问了小明的病史和症状，包括是否有鼻炎等相关疾病。李女士如实回答，医生建议先用药控制症状，如果不行就要去医院进一步检查。

李女士回忆起去年小明用过的盐酸奥洛他定滴眼液，效果很好，但她找不到处方了。医生表示可以重新开具处方，并提醒她在京东购买药品需要医生处方。李女士等待了片刻，处方很快就审核通过了。她点击卡片，直接预约了药品。

在服药期间，李女士密切关注小明的症状变化。幸运的是，药物起到了很好的效果，小明的眼睛逐渐恢复正常。李女士感慨万千，感谢京东互联网医院的医生和药师，让她在家就能为小明解决问题，避免了繁琐的线下就诊流程。

李女士的经历让我们看到，互联网医疗的便捷性和高效性正在改变人们的就医方式。对于像小明这样的慢性病患者，线上问诊和药品配送服务无疑是一种福音。同时，也提醒我们，健康无小事，遇到问题及时就医，选择正规的医疗平台和医生，才能保障我们的健康和安全。