在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的小儿子小明手臂和腿上出现了红色坨坨。起初，她以为是蚊子咬的，但当这些红色坨坨持续存在并且不消失时，她开始担心起来。李女士决定寻求专业的医疗帮助，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了一场在线的医患对话。

“请问医生，这种是蚊子咬了么？小孩最近手臂跟腿上时不时就有这种红色坨坨。”李女士在对话框中输入了她的疑问。医生回复道：“考虑是皮炎，不能排除叮咬导致。”

李女士心中一紧，皮炎？她从未听说过这个词。医生继续解释：“不抓，他没啥反应，感觉他不痒，这是皮炎的典型症状。”李女士松了一口气，原来小明并没有感到不适，只是她自己过于担心了。

医生建议外用地奈德乳膏配合口服西替利嗪滴剂治疗。李女士有些犹豫，“用药治疗没有”，她在对话框中输入。医生安慰她说：“为了您的用药安全，请问您是否有用药过敏史，肝肾功能异常或者其他病史吗？”李女士回复说没有，医生便开具了处方，并将其发送给药师审核。

李女士等待了一会儿，处方很快就被审核通过了。医生推荐药品治疗观察，并告诉她如果情况没有改善，需要及时就医。李女士点头表示理解，并感谢医生的帮助。

在接下来的几天里，李女士按照医生的建议给小明使用药物。红色坨坨逐渐消退，小明的皮肤恢复了正常。李女士心中充满了感激，她意识到在线问诊的便利性和高效性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上分享了她的经历，希望更多的人能够了解和使用在线医疗服务。同时，她也提醒大家注意身体，遇到问题及时就医，避免小病变大病。