我记得那天，阳光正好，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。可当我照镜子时，心情瞬间跌落谷底。脖子上长了一个小疙瘩，摸起来有些粗糙，像极了我在网上看到的藓的图片。我开始担心，会不会是皮肤癌？

我决定去京东互联网医院咨询一下。医生很快回应了我，要求我拍照上传局部照片以便更好地分析症状。我照做了，心中忐忑不安，期待着医生的回复。

医生问我症状出现多久了，我回答说大约一周多。然后他又问我是否有瘙痒或疼痛的感觉。我说不痒，但出汗时会有些疼痛。医生继续询问我是否用过什么药物治疗，我告诉他我只摸过一次某种药膏，但没什么效果。

医生根据我的描述，初步判断可能是湿疹。他问我家里有没有什么药物，我说有几种，包括曲安奈德益康唑乳膏和派瑞松。医生建议我使用曲安奈德益康唑乳膏，每天两次，连续用药一周后再上线复诊。同时，他也提醒我注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，饮食清淡，忌辛辣海鲜、牛羊肉，避免饮酒和熬夜，多吃蔬菜和水果。

我问医生是否可以用英和治疗湿疹，医生说这个药对大人使用效果不明显。最后，医生总结了我们的问诊过程，并结束了问诊。我感谢医生的建议，希望能尽快恢复健康。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的服务也让我印象深刻，医生专业、态度亲切，整个过程非常顺畅。如果你也有类似的经历，欢迎分享！