我还记得那天，14个月大的儿子在玩耍时突然哭闹不止。起初我以为他只是累了或者饿了，但当我靠近他时，发现他的耳朵里塞满了黄色的耳屎，像小沫片片一样。这些耳屎已经干硬，紧贴着耳朵边缘，显然不是一天两天形成的。我心中一紧，担心这会影响他的听力，甚至引发其他健康问题。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。医生很快接诊了我，询问了儿子的症状和耳屎的具体情况。通过视频通话，医生仔细观察了儿子的耳朵，并告诉我这种情况不需要清理，耳屎会自然脱落。医生还提醒我不要用棉签或其他工具去清理，以免损伤耳道造成感染。

我松了一口气，感谢医生的专业建议。同时，我也对京东互联网医院的便捷性和高效性感到赞叹。以前如果遇到类似的问题，我可能需要带着孩子去医院排队等待，既费时又费力。现在，只需要在家中通过手机就能得到专业的医疗建议，真是太方便了。

这次经历让我更加重视儿子的健康问题，也让我意识到在线医疗服务的重要性。无论是日常的健康咨询还是突发的疾病处理，京东互联网医院都能提供及时、专业的帮助。作为一名年轻的父母，我深感庆幸有这样一个平台可以依靠。

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