在一个平凡的下午，李女士（化名）来到京东互联网医院，面对着屏幕另一端的医生，她的眼神中充满了焦虑和不安。李女士主诉自己前段时间被诊断出细菌性阴道炎，使用了三天左右的药物后，发现靠近阴蒂的外阴部位出现了一点裂口，擦拭时会感到疼痛。更令她担忧的是，今天上厕所时，她发现外阴有出血现象。

医生安抚她说：“不要太担心，我们会一步步来解决这个问题。”医生建议李女士多吃蔬菜水果，并在裂口处涂抹云南白药以促进愈合。李女士问道：“为什么会有裂口？有没有可能跟医生配的清洗液有关系？因为之前那个清洗液我也会喷外阴。”

医生询问她使用的是什么清洗液，李女士回答说是“医用敷料阴道修复液”。医生解释道：“这个清洗液可能过于碱性，反而起到了刺激作用。建议你换成起润滑作用的产品。”

李女士表示现在裂口处有点痒，医生告诉她这可能是炎症刺激引起的，并非与药物有直接关系。李女士又问：“那为什么突然会出现裂口？擦的时候有褐色的应该是血，影响大吗？大概多久能好？”

医生分析说：“褐色的应该是阴道出血的淤血。一般来说，细菌性阴道炎不会引起出血，但如果长期刺激宫颈，可能会引起宫颈糜烂，进而导致出血。也有可能是内分泌失调引起的内膜异常脱落。”

李女士表示出血量不多，只有在擦拭外阴时才会出现一点点褐色的血迹。医生建议她找出出血的原因，并注意保暖，避免食用凉性食物。李女士问：“是不是该来例假了？”医生回答：“差不多这两天。”

李女士担心自己的情况是否会越来越严重，医生安慰她说：“不用太担心，问题不大。”李女士感谢医生，并问道：“这种情况有可能是怀孕吗？上个月排卵期27号同房了，体外射精。”医生告诉她：“前两天测过阴性，说明暂时没有怀孕。”

李女士松了一口气，感谢医生的耐心解答。医生再次提醒她要注意个人卫生，避免使用过于刺激的清洁产品，并定期复诊以确保病情的控制和恢复。李女士点头表示会注意，并结束了这次在线问诊。

在这个故事中，我们看到了一个普通女性面对健康问题时的焦虑和不安，也看到了医生专业、耐心的解答和指导。通过这次在线问诊，李女士不仅得到了实用的建议和治疗方案，更重要的是，她找到了安心和信心。京东互联网医院的在线问诊服务为她提供了便捷、快速的医疗支持，让她在家中就能得到专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！