我从小就有便秘的问题，小时候父母总是说我吃得太少，长大后我也尝试过各种方法来改善这个问题，但似乎都没有什么效果。每次上厕所都像是一场战斗，总是感觉排不干净，肚子胀得难受。这种情况已经持续了好多年，我也曾去医院看过，但医生总是说没什么大问题，只是需要多吃蔬菜水果，多喝水。可我已经做到了这些，为什么还是没有改善呢？

直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状及治疗方法”，无意中发现了京东互联网医院。我抱着试一试的心态，点开了在线问诊的链接，很快就被接入了一个名叫周医生的普内科医生。

周医生很耐心地听完了我的描述，然后问我是否做过肠镜检查。我说没有，他建议我去做一下，并且询问了我是否有反酸、呃逆、烧心感、腹痛等症状。我告诉他我有反酸和呃逆的感觉，肚子也总是胀气。周医生又问我平时的饮食习惯和生活作息，我说我喜欢吃蔬菜水果，饮食很规律，晚上不熬夜但入睡困难，睡眠质量不高，生活压力主要来自辅导儿子作业。周医生听完后说，根据我的描述，初步考虑我可能患有慢性胃肠炎，建议我去做一些检查来明确诊断。

我决定第二天就去医院做检查，周医生也给了我一些用药建议，推荐我服用肠胃康片和益生菌。同时，他还给了我一些生活建议，包括注意休息、规律作息、清淡易消化饮食、适当饮水、避免食用辛辣刺激性食物等等。我感谢周医生的帮助，并表示会按照他的建议去做。

后来，我去医院做了检查，结果证实了周医生的初步诊断。我开始按照他的建议进行治疗和生活调整，慢慢地，我的便秘问题有所改善。虽然还没有完全解决，但至少我不再像以前那样痛苦了。我很感激周医生和京东互联网医院的帮助，希望更多的人能够通过这个平台找到合适的医生，解决自己的健康问题。

如果你也有类似的问题，建议你也试试在线问诊，可能会有意想不到的收获。记住，健康无小事，及时就医很重要！