我从小就有皮肤敏感的问题，经常会因为一些小事而引发皮肤过敏。最近，我的皮肤状况变得越来越糟糕，眼周、脸颊和额头都出现了红肿和瘙痒的症状。每当我试图抓挠时，皮肤表面就会出现一层小疙瘩，像有无数小虫子在爬动一样，非常难受。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院。通过在线问诊，我遇到了皮肤科医生张主任。张主任非常耐心地听完了我的描述，并告诉我这是面部皮炎伴随有毛囊炎的症状。为了确保我的用药安全，张主任还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，以及是否在备孕哺乳期或怀孕中。幸运的是，我没有这些问题。

张主任给我开了口服左西替利嗪和维生素B6，外用夫西地酸软膏的处方。同时，他也提醒我在服药期间如有不适，应及时线下就诊。虽然我对这些药物并不熟悉，但张主任的解释让我感到很安心。他告诉我，维生素B6不会引起过敏反应，左西替利嗪是抗过敏的药物，而夫西地酸软膏则是消炎的药物。

在用药的过程中，我曾经想过使用家里现有的药膏，例如尤卓尔软膏。但张主任告诫我，尤卓尔软膏是激素药，最好不要用于面部。他的专业建议让我更加信任京东互联网医院的服务。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显的改善。红肿和瘙痒的症状逐渐消退，皮肤表面也变得光滑了许多。这个经历让我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线问诊服务，它让我在家中就能得到优质的医疗咨询和治疗方案。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！