在一个普通的周末下午，12岁的李明（化名）和他的母亲来到了京东互联网医院的在线咨询平台。李明的母亲担心儿子身高不够，希望能通过补充营养来改善情况。他们的对话被记录下来，成为了这篇纪实故事的基础。

李明的母亲首先向医生**介绍了儿子的情况：“我们家李明12岁了，身高只有155厘米，比同龄人要矮一些。所以我想问一下，给他喝小安素补营养可以吗？”

医生**耐心地听完了李明母亲的描述后，给出了专业的建议：“小安素是一种营养比较全面的产品，适合需要额外营养补充的人群。对于李明来说，如果他确实存在营养不良或生长发育迟缓的问题，使用小安素可能会有所帮助。”

李明的母亲听了医生的解释后，仍然有些犹豫：“那有没有10岁以上喝的奶粉呢？我想给他找一种更适合他的产品。”

医生**微笑着回答：“这个问题可能需要问客服了。我们互联网医院的医生主要负责提供医疗咨询服务，对于具体的产品信息可能不太了解。”

李明的母亲点了点头，表示理解。随后，她向医生**表达了对京东互联网医院的信任和感激之情：“谢谢医生，感谢您的耐心解答和专业建议。我们会认真考虑的。”

这次在线咨询结束后，李明和他的母亲开始了对小安素的深入了解。他们查阅了相关的产品信息和用户评价，并与其他家长交流了使用经验。最终，他们决定给李明试用小安素，并在日常生活中注重营养均衡和合理运动。

几个月后，李明的身高有了明显的增长，达到了160厘米。他的母亲非常高兴，认为这与小安素的使用有很大关系。他们再次来到京东互联网医院，向医生**分享了李明的成长经历，并表达了对在线医疗服务的赞赏和支持。

这次的在线咨询不仅解决了李明的营养问题，也让他和他的母亲更加了解了在线医疗的便利性和实用性。他们表示，今后如果遇到任何健康问题，都会首先考虑使用京东互联网医院的服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李明的母亲在结束咨询时这样说。她的话语充满了信心和感激，反映了她对在线医疗服务的高度认可和信任。