在一个普通的周末早晨，六岁的小雨突然抱怨喉咙痛和头痛。她的母亲，李女士，立即感到担忧。小雨平时活泼好动，很少生病，这次的症状让她心生恐惧。李女士决定寻求专业的医疗帮助，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了一场在线问诊。

李女士选择了全科、普内科医生张医生进行咨询。张医生询问了小雨的症状，包括喉咙痛和头痛的持续时间，以及是否有其他不适的症状。李女士回答说小雨没有流鼻涕、咳嗽或发烧的迹象。张医生建议李女士拍摄小雨咽部的照片，以便更好地判断病情。李女士按照医生的指示，拍摄了一张照片并发送给了张医生。

张医生仔细查看了照片，发现小雨的咽喉壁有轻微的红肿和炎症。李女士担心这是否是扁桃体发炎，张医生解释说从照片上看不出扁桃体的情况，只能看到咽喉壁的炎症。张医生继续询问小雨是否有其他全身的伴随症状，李女士回答说小雨只是头痛，没有其他不适。

李女士提到小雨曾经服用过蓝芩口服液，张医生表示可以尝试继续服用，但需要注意是否有不良反应或过敏史。张医生还建议李女士给小雨使用开喉剑喷剂进行外用治疗，并多饮水观察情况。李女士表示感谢，并询问蓝芩口服液是否需要继续服用。张医生建议如果小雨没有不适的反应，可以继续服用三天看看效果。

在整个问诊过程中，李女士对张医生的专业知识和耐心解答感到非常满意。她表示，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用，特别是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。李女士也分享了自己的经验，希望更多的家长能够了解并使用这种便捷的医疗服务。

最后，张医生开具了处方，并详细说明了用药注意事项。李女士按照医生的指示，成功购买了所需的药品。小雨在服用药物和休息后，症状逐渐缓解，李女士也松了一口气。这个周末的紧急情况得到了圆满解决，李女士对京东互联网医院的服务表示高度赞扬，并表示会继续推荐给身边的朋友和家人。