我从小就有一个习惯，喜欢用手抓头发。妈妈总是说这会让我的头发变得稀疏，但我从来没当回事。直到有一天，我发现自己的头顶和后脑勺上长了几个红肿的疮，疼痛难忍，还伴随着头发的掉落。我吓坏了，赶紧上网搜索相关信息，结果显示可能是肾虚型脱发引起的毛囊炎。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。医生很耐心地询问了我的情况，并让我拍照上传。由于网络问题，我没能成功发送照片，但医生并没有因此放弃。他继续询问我是否用过任何药物，我回答说没有。医生告诉我，我的症状很可能是毛囊炎，建议我进行消炎处理。

我问医生需要用什么药，医生说可以吃头孢，外用百多邦。我有些疑惑，问医生药名能不能说清楚一点，因为我不太懂，不知道该买哪个。医生很有耐心地解释了每种药的作用和用法，并告诉我他会开具处方或用药建议。

我等待了一会儿，医生终于回复了处方详情。处方显示我需要服用头孢克肟胶囊和外用莫匹罗星软膏。医生还提醒我，如果在用药期间出现任何不适，应该及时线下就诊。我点击卡片后直接预约了药品，非常方便。

几天后，我的疮开始消退，疼痛也减轻了很多。头发也没有再掉落。虽然我还需要继续用药一段时间，但我已经感受到了明显的改善。京东互联网医院的服务真的很好，医生专业、耐心，整个过程也非常顺畅。我会推荐给我的朋友和家人。

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