在一个普通的周末早晨，李奶奶和她的孙女小芳来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李奶奶最近总是感到腰酸背痛，经常失眠，整个人都显得很疲惫。小芳担心奶奶的健康，决定带她来看医生。

医生王医生接待了她们。通过详细的询问和检查，王医生初步判断李奶奶可能是因为骨质疏松引起的症状。王医生建议李奶奶补充钙质，并且需要配合骨化三醇来促进钙的吸收和利用。

小芳听了医生的建议，立即在平台上购买了维骨力和骨化三醇。然而，在等待药物送达的过程中，李奶奶的症状并没有明显改善。小芳开始担心，是否应该换一种治疗方法？

她再次联系了王医生，表达了自己的疑虑。王医生耐心地解释说，骨质疏松的治疗需要时间和耐心，不能期望立竿见影的效果。同时，他也提醒小芳，老年人在服用药物时需要特别注意，避免出现不良反应。

小芳听了医生的建议，决定继续按照医嘱给李奶奶服用药物。几周后，李奶奶的症状开始有所缓解，精神状态也明显好转。小芳感激地对王医生说：“谢谢您，王医生！如果没有您的指导和帮助，奶奶的病情可能会更加严重。”

王医生微笑着回应：“不用客气，这是我的职责。健康无小事，希望大家都能重视自己的健康，遇到问题及时就医。”